Einführung ins egonline-Webportal
Übersicht
1. Einladung & erster Login
Sobald Ihre Liegenschaft/ Ihr Objekt in egonline freigeschaltet ist, erhalten Sie eine Einladungs‑E‑Mail.
Damit können Sie ein neues Passwort erstellen und sich zum ersten Mal anmelden.
2. Zugänge & Rollen
Es gibt zwei Zugangsarten:
- Verwalter: Für Verwaltung, Abrechnung und Messdaten‑Analyse (z. B. Hausverwaltungen, Servicepartner).
- Kunden: Für Mieter und Eigentümer, die ihre eigenen Verbrauchsdaten/Verbräuche einsehen möchten.
3. Login Verwalter
- Direkt über den Link: https://web.egonline.ch/login
- Oder über unsere Website: www.egonline.ch → Kundenbereich → Verwaltung / Monitoring
4. Login Kundenportal
- Direkt über den Link: https://web.egonline.ch/customer/login
- Oder über unsere Website: www.egonline.ch → Kundenbereich → Mieter & Eigentümer
5. Passwort vergessen
Klicken Sie auf “Passwort vergessen” auf der Login‑Seite, um ein neues Passwort anzufordern.
6. Benutzername vergessen
Der Benutzername ist in der Regel Ihre E‑Mail‑Adresse. Falls Sie Ihren Benutzernamen nicht finden,
schreiben Sie uns über: https://www.egonline.ch/kontakt/